Esta Política de Privacidade governa o modo pelo qual a Feel-I.P.A., Improving People’s Accessibility, Lda. recebe, usa, mantém e divulga informações recolhidas dos Utilizadores (cada, um “Utilizador”) do website http://www.feelipa.com (“Site”). Esta política de privacidade aplica-se ao Site e a todos os produtos e serviços oferecidos pela Feel-I.P.A., Improving People’s Accessibility, Lda..

Informações de identificação pessoal

Podemos recolher informações de identificação pessoal dos Utilizadores de variadas formas, incluindo, mas não limitado a, quando os Utilizadores visitam o nosso Site, efectuam uma encomenda, subscrevam a newsletter, preenchem um formulário, e em ligação com outras actividades, serviços, características ou recursos que disponibilizamos no nosso Site. Ao Utilizadores pode ser solicitado, quando apropriado, o nome, endereço de e-mail, morada, número de telefone, informações de cartão de crédito, número de identificação fiscal (ou número de contribuinte). Os Utilizadores podem, no entanto, visitar o nosso Site de forma anónima. Só recolhemos informações de identificação pessoal dos Utilizadores se estes voluntariamente nos submeterem essa informação. Os Utilizadores podem sempre recusar-se a fornecer informações de identificação pessoal, excepto se esta os impedir de participar em certas acções relacionadas com o Site.

Informações de identificação não-pessoais

Podemos recolher informações de identificação não-pessoais sobre os Utilizadores, sempre que eles interagem com o nosso Site. Informações de identificação não-pessoais podem incluir o nome do navegador/browser Web, o tipo de computador e informações técnicas sobre o modo de ligação com que os Utilizadores acedem ao nosso Site, tais como o sistema operativo e os prestadores de serviços de Internet utilizados e outras informações similares.

“Cookies” do navegador/browser Web

O nosso Site pode usar “cookies” para melhorar a experiência do Utilizador. O navegador/browser Web do Utilizador coloca os “cookies” no seu disco rígido para fins de manutenção de registos e por vezes, para investigar informações sobre eles. O Utilizador pode optar por configurar o seu navegador/browser Web para recusar “cookies”, ou para alertá-lo quando “cookies” estiverem a ser enviados. Note que, se o fizerem, algumas partes do Site poderão não funcionar correctamente.

Como usamos as informações recolhidas

Feel-I.P.A., Improving People’s Accessibility, Lda. pode recolher e usar informações pessoais dos Utilizadores para os seguintes fins:

  • Para melhorar o atendimento ao cliente
    A informação que fornecer ajuda-nos a responder às suas solicitações de serviço e às necessidades de apoio de forma mais eficiente.
  • Para melhorar o nosso Site
    Podemos usar o seu feedback para melhorar os nossos produtos e serviços.
  • Para executar uma promoção, concurso, inquérito ou outra característica do Site
    Para enviar informações aos Utilizadores que eles concordaram em receber sobre tópicos que achamos que sejam do seu interesse.
  • Para processar pagamentos
    Podemos usar as informações que os Utilizadores fornecem sobre eles mesmos ao efectuar uma encomenda apenas para prestar serviço sobre essa encomenda. Não partilhamos esta informação com terceiros excepto na medida necessária para prestar o serviço.
  • Para enviar e-mails periodicamente
    Podemos usar o endereço de e-mail para enviar informações ao Utilizador. Também pode ser utilizado para responder às suas perguntas, dúvidas e/ou outras solicitações. Se o Utilizador decide entrar para a nossa lista de e-mails, receberá e-mails que podem incluir notícias da empresa, actualizações, informação sobre produtos ou serviços, etc. Se a qualquer momento o Utilizador desejar cancelar a recepção de futuros e-mails, nós incluímos instruções detalhadas de cancelamento de subscrição na parte inferior de cada e-mail ou o Utilizador pode entrar em contacto connosco através do nosso Site.

Como protegemos as suas informações

Adoptamos práticas de recolha, armazenamento e processamento apropriados e medidas de segurança para o proteger contra o acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição dos seus dados pessoais e dados armazenados no nosso Site.

Partilhando a sua informação pessoal

Nós não vendemos, trocamos ou alugamos informações de identificação pessoal dos Utilizadores a terceiros. Podemos partilhar com os nossos parceiros de negócios, afiliados ou anunciantes, informações demográficas genéricas não ligadas a qualquer informação de identificação pessoal sobre os visitantes e utilizadores, para os fins delineados abaixo. Podemos usar prestadores de serviços terceiros para ajudar-nos a operar o nosso negócio e o Site ou administrar actividades em nosso nome, como o envio de newsletters ou inquéritos. Podemos partilhar as suas informações com terceiros para esses fins limitados, desde que nos tenha dado a sua permissão.

Sites de terceiros

Os Utilizadores podem encontrar publicidade ou outro conteúdo no nosso Site que apontam para os sites e serviços de nossos parceiros, fornecedores, anunciantes, patrocinadores, licenciadores, ou outros. Nós não controlamos o conteúdo ou links que aparecem nesses sites e não somos responsáveis pelas práticas empregadas pelos websites ligados ao ou a partir do nosso Site. Além disso, esses sites ou serviços, incluindo o seu conteúdo e links, podem estar em constante mudança. Esses sites e serviços podem ter as suas próprias políticas de privacidade e políticas de atendimento ao cliente. Navegação e interacção em qualquer outro website, incluindo websites que têm um link para o nosso Site, está sujeito aos termos e políticas desses mesmos sites.

Alterações a esta política de privacidade

Feel-I.P.A., Improving People’s Accessibility, Lda. tem o poder de actualizar esta política de privacidade a qualquer momento. Quando o fizermos, iremos actualizar a data na parte inferior desta página. Encorajamos os Utilizadores a verificarem frequentemente esta página para quaisquer alterações e para manterem-se informados sobre como estamos a ajudar a proteger as informações pessoais que recolhemos. Reconhece e concorda que é sua a responsabilidade de rever esta política de privacidade periodicamente e tomar consciência das suas modificações.

A sua aceitação destes termos

Ao utilizar este Site, aceita esta política e os termos de utilização. Se não concorda com esta política, por favor não use o nosso Site. Se continuar a utilizar este Site após a publicação de alterações a esta política, é considerado que a aceita com as alterações referidas.

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Este documento foi actualizado em 24 de Outubro de 2014.